Ви стали помічати, що вашими діями стали керувати інші люди? І мова зараз йде не про чиїсь супер здібності, а про звичайних маніпуляціях. Якщо хочете навчитися ефективно протистояти їм, тоді ознайомтеся з нашим рейтингом найкращих способів боротьби з маніпуляціями.
10. Ломка шаблону
Один з найбільш примітивних способів повернути дискусію в свою сторону - це просто збити людину з пантелику. Сторопівши, він втрачає нитку своїх міркувань, а його співрозмовник-маніпулятор таким чином позбавляє себе від необхідності шукати переконливий контраргумент. Наприклад, під час зборів ви вносите на розгляд якусь ідею, наводячи аргументи, які переконують основну частину аудиторії, що ваші слова розумні. Однак ваш опонент, не маючи можливості протиставити вашої ідеї якусь свою, просто починає говорити про щось, що не має відношення до суті питання, тим самим збиваючи вас від наміченої мети.
Як протистояти подібній техніці маніпулювання? Так як "ломка шаблону" - це спонтанна реакція, то боротися з нею не так просто. Однак її нечасто застосовують в суперечках, що відбуваються наодинці. До публічних же дискусій ви можете підготуватися завчасно. Для цього вам потрібно детально пропрацювати основні тези, з якими ви будете виступати. Цим самим ви зламаєте тактику свого опонента.
9. контрприклад
Ще один простий спосіб уникнути пояснення, змусивши співрозмовника виправдовуватися. Наприклад, ви питаєте у недбайливого підлеглого: "Чому ви не виконали мого прохання? Чим ви зараз зайняті?". А у відповідь чуєте: "Я працюю! А вам здається, я тут троянди нюхаю? ". Подібний прийом ставить питається в незручне становище, адже у вас цілком логічно виникає думка: "Чому він вирішив, що я думаю про нього погано?", Після чого ви намагаєтеся перевести розмову в жарт або приводите безглузді виправдання, забуваючи про своє питанні. І ось - маніпулятор домігся своєї мети.
Щоб не попастися на цей прийом, потрібно на провокаційну репліку маніпулятора відповісти коротко і ствердно: "Так, мені здається, що ви цим і зайняті, в той час як моє доручення до сих пір не виконано". Далі можете продовжувати напирати, а маніпулятору доведеться ретируватися.
8. Перевизначення
Перевизначення, простою мовою, можна охарактеризувати як банальний "переведення стрілок" на співрозмовника. Коли маніпулятор не може дати чітку і правдиву відповідь на поставлене запитання, він, не знайшовши нічого кращого, задає зустрічне запитання. Наприклад, ви викрили товариша по службі в тому, що він в робочий час сидів у кафе. Ви питаєте його, чому він так вчинив, а він, у свою чергу, відповідає: "А що я не можу, витратити кілька хвилин на спілкування з інсайдером конкурентів, для нашого загального блага?". І ось він уже виступає не в якості порушника трудової дисципліни, а як вболівальник за підвищення ефективності колективу.
Головне в цій справі - не давати можливості маніпулятору повертати розмову в зручну для нього сторону. Ви повинні постійно повертати його до суті вашої претензії, щоб йому не вдалося спритно з неї "зіскочити".
7. Двухчастная прохання
Прохання, концепція якої складається з 2 взаімопоследовательних тез, підсвідомо сприймається як причинно-наслідковий. Наприклад, "Іван Іванович, зробіть перерву і принесіть мені чаю". Якщо ви відповісте відмовою, маючи на увазі чай, - тоді, в тому числі, відмовтеся від перерви.
Щоб протистояти подібній маніпуляції, необхідно розбити свою відповідь на дві умовні частини: "Спасибі за можливість перевести дух, але чай я зараз не зможу зробити".
6. Зниження
Даний прийом передбачає згоду з реплікою опонента або вставку позитивного тези, а потім слід крайня форма заперечення. Наприклад: "Ви покращали - ймовірно, я став втрачати зір!".
Для чого це робиться? Найчастіше, подібну техніку використовують для публічних дискусій, щоб принизити співрозмовника або змусити його втратити самовладання.
Щоб ефективно парирувати зниження, необхідно мати досвід ведення подібних дискусій і бути досить гострим на язик людиною. Однак, хід може бути досить простим: "Я почав втрачати зір.", - "Так, крім того, ви дивитеся не на мене, а в дзеркало".
5. Корекція
Техніка даного способу маніпуляції досить проста: перед тим, як відповісти на питання або відпустити репліку, потрібно дослівно ретранслювати фразу опонента. Коли людина чує свою ж репліку, він підсвідомо буде вважати, що авторство слів, що настають за нею, також належить йому. Наприклад: "Я не хочу цим займатися", - "Ви не хочете цим займатися. Однак, у вас немає вибору ".
Щоб ефективно боротися з підстроювання, потрібно відразу розпізнавати їх у мові опонента і не дозволяти йому задурити вам голову. Стійте на своєму тезі, поки він не зрозуміє, що подібні штучки на вас не діють.
4. Кіллінг
Для тих, кому хоча б поверхово знайомий англійську мову, ймовірно, не варто пояснювати, що суть подібного маніпулятивного прийому полягає в різкій критиці не слів співрозмовника, а його особистості. Наприклад: "Мені здається, що в звіті допущена помилка", - «Тільки такий ідіоткою, як ви, могло так здатися". В цьому випадку, маніпулятор на початку вам хамить, після чого впроваджує в свідомість аудиторії думку про те, що ваші слова абсурдні.
Кіллінг неможливо перемогти образами у відповідь. Адже маніпулятору того і треба - звести дискусію до рівня банальної перепалки. Протистояти йому можна вперто наполягаючи на своєму тезі: "Можливо я і дурна, але все-таки тут є помилка". Стійте на своєму і переможете.
3. Метафрейм
Для цього прийому характерно використання слів "постійно", "ні за що", "все" і ін. У чому суть метафрейма? Співрозмовник-маніпулятор, замість того щоб викривати ваші тези або розвивати діалог в конструктивному ключі, починає атакувати вашу свідомість, на основі вищенаведених слів. Наприклад: "Ви вкотре опустили це не врахували. Ви як завжди в своєму репертуарі - нічого не можете зробити добре ". І замість того, щоб обговорювати конкретний факт, ви скочується до виправдань за всі гріхи, вчинені людством.
Найефективніший метод боротьби з метафреймом - настійне прохання навести конкретний приклад. Після цього, вся маніпулятивна конструкція вашого опонента розвалиться, адже апелювати узагальненнями набагато простіше, ніж вказати факт, який підтверджує правоту слів.
2. Як-якщо-б-фрейм
Суть цього прийому полягає в тому, щоб зміцнити їхні своє прохання безапеляційно впевненим виразом обличчя і миттєвим дією. Наприклад, товариш по службі просить вас зробити для нього кілька копій документів - і, не отримавши згоди, кидає вам на стіл купу паперів. Протистояти цій маніпуляції досить непросто, адже тут мають місце невербальні техніки. Ви вже взяли в руки листи, тому відповідь: "Ні!" стане причиною виникнення психологічного дискомфорту.
Єдиний спосіб протидії даної маніпуляції - фізичне усунення. Також можна у відповідь поставити зустрічне запитання: "На якій підставі ви залишаєте мені документи, як ніби я вже погодилася?".
1. Імператив негативних намірів
Окремо імператив не застосовується - найчастіше його використовують в поєднанні з іншими маніпулятивними прийомами. Мета його - змусити опонента постійно виправдовуватися, не даючи йому можливості взяти ініціативу в розмові. Приклад: "Цей подарунок для вас!" - "Що там, гумова фіга?".
Доводити, що в ваших намірах не було нічого поганого - невдячна справа, адже постійно сипати безпідставними звинуваченнями набагато простіше, ніж швидко знаходити виправдання. Набагато ефективніше буде перевести все це в жарт, сказавши: "Звичайно, а як ви здогадалися?".