Уміння спілкуватися гарантує успіх в кар'єрі і в особистому житті. Нижче представлений список способів, які дозволять вам уникнути незручності при спілкуванні з незнайомими людьми.
10. Плануйте, як вести розмову
Звичайно, спланувати розмову неможливо. Ви не знаєте, як поведе себе співрозмовник, які питання буде ставити. Але підготуватися можна. Якщо це співбесіду, то складіть приблизні відповіді на поширені питання. Якщо знайомство з батьками другої половинки, підготуйте кілька цікавих історій з дитинства. У будь-якому випадку підготуйте свої питання, тоді бесіда буде «не самі ворота». Ви будете не тільки вдячним слухачем, а повноцінним учасником бесіди. Залежно від того, з ким вам доведеться спілкуватися, продумайте стиль розмови. Деякі люди боятися спілкуватися з незнайомцями навіть по телефону. В цьому випадку підготуватися ще простіше, напишіть приблизний діалог на листку паперу.
9. Робіть позитивні коментарі і компліменти
Ваш співрозмовник розповідає вже десяту історію з життя, а ви тільки мовчки киває. І з кожною його реплікою вам стає важче. Ви думаєте про те, що за годину ви не промовили жодного слова. Ви вже фізично відчуваєте скутість, вам вже не хочеться взагалі щось говорити. І навіть вже байдужа думка співрозмовника. Не бійтеся розмовляти. Якщо вам важко розповісти щось незнайомій людині, слухайте його. Але слухайте з інтересом, коментуйте, дивуйтеся, хваліть його. Ви самі не помітите, як підключіться до розмови. Спочатку буде важко, але потім ви відчуєте легкість і бажання спілкуватися.
8. Уникайте моментів мовчання в розмові
Коли в розмові виникає пауза, люди відчувають себе ніяково. Хтось починає перебирати в голові всілякі теми для продовження розмови, але так і не знаходить відповідної. У кого-то починається паніка, він лає себе за те, що взагалі погодився на цю зустріч. Якщо в розмові виник момент мовчання, не чекайте, коли заговорить інша людина, говорите самі. Можете спілкуватися на будь-яку тему, розкажіть про фільм, на який недавно ходили, оцініть інтер'єр або меню, якщо сидите в кафе. Говоріть про що завгодно, хоча б про погоду. Якщо не знаєте, про що, ще можна поговорити, задавайте питання. Ви підтримаєте розмову і дізнаєтеся нове про співрозмовника.
7. Перенастройте своє мислення
Більшість людей самі притягують неприємності своїми думками. Якщо ви думаєте про майбутній спілкуванні з незнайомцем як про щось страшне, так воно і буде. Ви будете трястися від страху, хвилюватися і двох слів не зможете зв'язати. Розслабтеся, ваш співрозмовник - звичайна людина зі своїми турботами і проблемами. Навряд чи він буде згадувати про вашому розмові через час. Думайте про зустріч, як про приємну подію в вашому житті, як про можливість спробувати себе в спілкуванні з новою людиною. З позитивною людиною спілкуватися легко, будьте таким.
6. Будьте уважні
За своїми думками і хвилюваннями, ви знову втратили нитку розмови. Але підтримувати розмову буде набагато простіше, якщо ви слухаєте, про що говорить ваш співрозмовник. Сконцентруйтеся, не думайте про свої проблеми, спілкуйтеся. Якщо ваш співрозмовник помітить, що ви його не слухаєте, що вам нецікаво, можливо він і не захоче з вами більше спілкуватися. Якщо ви щиро цікавитеся його розповідями, він у відповідь зацікавиться вами. Бесіда потече невимушено і вам не доведеться більше вишукувати теми для розмови.
5. Проявляйте ініціативу
Не бійтеся проявити ініціативу. Скромність і сором не зроблять вас приємним співрозмовником. Зацікавте співрозмовника, цим ви розташуйте його до себе. Не соромтеся пропонувати ідеї. Якщо це компанія вашого друга, а ви в ній нікого не знаєте, замість посиденьок в кафе запропонуйте похід в боулінг. За дружньою грою ви швидше познайомитеся, а вони будуть вдячні вам, що приємно провели час. Робіть перші кроки в спілкуванні. Але не переборщіть, не плутайте ініціативність і нахабство, це абсолютно різні поняття.
4. Вдосконалюйте і розвивайте свої соціальні навички
Якщо ви не дуже комунікабельні, це можна виправити. Зрозуміло, якщо ви готові докласти зусиль і вчитися чомусь новому. Про розвиток соціальних навичок написано багато книг. Існують різні методики і принципи формування навичок ефективного спілкування. Але всі вони мають деякі спільні риси і припускають розвиток вербальних і невербальних комунікацій, контроль над своїми емоціями, вміння відчувати співрозмовника, співпереживати йому. Крім того, у багатьох містах проводять тренінги, в тому числі і для успішного спілкування. Там вам доведеться займатися не тільки теорією, а й виконувати завдання на практиці. Можливо вам потрібно буде познайомитися з кимось на вулиці, а потім відзвітувати перед групою і наставниками.
3. Знайдіть причини вашої незручності і працюйте над їх усуненням
Подумайте в чому причина ваших проблем в спілкуванні. Зазвичай подібні ситуації виникають у людей, невпевнених у собі. В цьому випадку потрібно попрацювати над своєю самооцінкою. У деяких випадках незручність в спілкуванні зумовлена минулим негативним досвідом. Тут впоратися самостійно навряд чи вийде, допомогти вам зможе кваліфікований психолог. Не намагайтеся вирішити свої проблеми, примушуючи себе спілкуватися з великою кількістю незнайомців. Так ви ще більше погіршить ситуацію. Таке спілкування не буде природним, а наслідки експериментів над собою можуть бути сумними, може розвинутися депресія.
2. Перестаньте переживати через те, що інші подумають про вас
Часто люди боятися чужої думки. Це найпоширеніша причина скутості в спілкуванні. Ви побоюєтеся насмішок співрозмовника, і тому віддаєте перевагу мовчати. Думаєте розповісти історію, але переживаєте, що вас неправильно зрозуміють. Чи не переоцінюйте себе, цілком можливо, що співрозмовник і думати про вас забуде, коли ви пропадете з його поля зору. Занурюйте свої думки в розмову, а не роздумуйте про те, що думає про вас співрозмовник.
1. Навчіться слухати людей
Це найважливіша якість хорошого співрозмовника. Люди не слухають один одного, їм важливо виговоритися, знайти вдячного слухача. Якщо ви вислухаєте свого співрозмовника з увагою та інтересом, він відповість вам тим же. Багато хто робить вигляд, що слухають, а самі пропускають слова повз вуха. Ви можете потрапити в незручну ситуацію. Намагайтеся сконцентруватися на розмові, відмітайте всі відволікаючі фактори. Якщо ви навчитеся слухати співрозмовника, це дуже стане в нагоді вам і в професійній діяльності, і в особистому житті.